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四川嘉美净清洁服务有限公司
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办公家具网购家具目前处于成长阶段 |
| 发布时间：2014-11-08 阅读：813次 |
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网购办公家具已经成为时下选购办公家具最流行的方式之一相对于实体店，网购办公家具更经济实惠。不过，办公家具作为非标准化大件商品，对于物流、售后等环节的要求非常高。然而，网购办公家具在我国的发展尚处于成长阶段，这其中存在的问题仍然不少。
随着我国网民数量的不断增加，网购办公家具的市场潜力将被进一步挖掘但网购办公家具过程中的“隐形风险”让消费者一直心有余悸。成都消费者曹女士表示，网购办公家具始终存在体验的缺陷，最近也听说太多人在淘宝网购办公家具出现问题，自己虽然在装修房子，但是购买办公家具是否在网上选购，还得再慎重考虑。
有行业人士分析认为，我国办公家具电商之所以存在较多让消费者担忧的问题，反映了行业中的存在很多诚信问题，给消费者一个真实展示产品的平台是亟待加强的环节、相对于国外，我国的网购办公家具市场还不够成熟，现在的国外80%的办公家具都是靠网络销售，因为网络上人们也许不能看到实体的办公家具，但是通过三维的展厅等技术手段，人们却可以非常轻松的浏览到所有款式的办公家具，并且根据自己房间的方位图，模拟摆放办公家具。
而目前中国比较完善的网购办公家具模式是线上与线下结合，但毕竟拥有线下体验馆的办公家具电商有限，无法满足需要亲自体验办公家具的消费者于是如何消除消费者心存的信任危机，就需要寻求新的解决途径。
为了消除消费者网购办公家具过程中种种疑虑，增加“晒”平台是最佳解决问题的方法之一因为，为已经购买了办公家具的消费者提供这样一个展示办公家具和分享经验的平台，不仅可以让网络上的消费者便于交流，还能让有意网购办公家具的消费者更精准地了解产品、目前，已有多个办公家具网站推出了自己的晒家平台而且消费者参与热情比较高。
由于目前网购办公家具在产品质量的监管方面，市场上都缺少对其相应的标准和管理规范，上海市办公办公家具行业协会提醒消费者，在网购前应熟悉相关的质量标准要求，在追求个性的同时保证办公家具的品质应该尽量对家居企业有详细的了解办公家具的基材、颜色、尺寸，在合同内容以及图纸上应该明确标明；确定各种材料使用无误，并保留一笔尾款在验货确保没问题之后再付。 |
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